Более 7,5 тыс. звонков поступило от тамбовчан на детский телефон доверия

13.10.2011 00:00 |

1 декабря 2010 года Тамбовская область подключилась к единому общероссийскому детскому телефону доверия — 8-800-2000-122. Каждый день на него поступают звонки от детей, их родителей, других неравнодушных людей, сообщили в пресс-службе областной администрации. По данным регионального управления труда и социального развития, только за девять месяцев текущего года на детский телефон доверия поступило более 7,5 тысяч обращений. При этом отмечается, что если единый общероссийский номер набирает абонент, находящийся на территории Тамбовской области, то его автоматически переключают к специалистам, работающим в центре социальной помощи семье и детям «Дом милосердия».

По статистике, дети и подростки номер телефона доверия набирают чаще взрослых. Из общего количества звонков почти 4.700 обращений поступило именно от них. Лишь около тысячи раз позвонили родители или лица, их заменяющие. И около 2 тыс. звонков поступили от иных неравнодушных граждан - соседей, учителей, родственников.

Тамбовские дети и подростки, набравшие номер телефона доверия, чаще всего ждут подсказки, как выстраивать отношения со сверстниками: 1.366 звонков на эту тему поступило от них с начала года. Ребята говорят о конфликтах в школе, ссорах с друзьями или отсутствии товарищей, сложностях первой любви и многом другом. Многих абонентов волнует пресловутая проблема отцов и детей. Как сохранить взаимопонимание и доверие? Как не разрушить семью, не оттолкнуть от себя близких, родных людей? Как пережить развод родителей? Эти и многие другие вопросы звучали в 1.162 звонках. Интересно, что дети оказываются более чуткими, сильнее переживают семейные конфликты - они позвонили 528 раз. 397 звонков поступило от самих родителей. 137 - от родственников, соседей и даже учителей, которые таким образом хотели поспособствовать разрешению проблем.

Следует добавить, что единый общероссийский номер детского телефона доверия был создан в 2010 году в рамках Общенациональной информационной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми. Сейчас в 82 субъектах России работает 200 служб детского телефона доверия под единым общероссийским номером. Все обращения анонимны и бесплатны.