Консультирование – взаимодействие, посредством которого оказывается помощь родителям в решении проблем, которые возникают в семье при воспитании ребенка. Консультирование позволяет родителям взглянуть на свои проблемы и жизненные сложности со стороны, продемонстрировать и обсудить те стороны взаимоотношений, которые, будучи источниками трудностей, обычно самим человеком не осознаются и не контролируются.
Основным признаком успешности социального психолого-педагогического консультирования является ослабление симптомов, с которым семья обратилась в консультацию и, как правило, прекращение консультации.
Любую психолого-педагогическую и медико-социальную консультацию в Центре рассматривают как вид социальной помощи человеку.
Специалисты КГКУСО СРЦН «Парус надежды» видят задачу консультирования в том, чтобы стимулировать родителя к самостоятельному поиску решения проблемы, помочь ему больше узнать о себе и о своем ребенке, найти продуктивные способы самореализации и отношения с ребенком.
Консультирование строится всегда на диагностической основе, в основе которой лежит:
диагностика социальной ситуации развития, а именно отношений ребенка с близкими, родителями, учителями, с выяснением причин сложившейся социально-психологической атмосферы;
диагностика уровня социального развития ребенка;
диагностическое наблюдение за всеми изменениями в приведенных выше аспектах социально-психологического развития ребенка (включая умственное развитие);
выявление моделей семейного взаимодействия, стилей детско-родительских отношений.
Цель деятельности «Родительской беседки»:
оказание комплексной консультативной помощи семьям, несовершеннолетним, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Основные направления работы:
консультации по «Телефону доверия»;
в Службе помощи семье «Доверие»;
Интернет-консультирование на сайте учреждения.
Клиентская группа:
родители, нуждающиеся в социальной помощи и поддержке;
семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.
Виды консультативной помощи:
Информирование. Специалист может предоставить семье или отдельным ее членам информацию об особенностях функционирования семьи на разных этапах развития, о задачах, стоящих перед семьей в кризисные периоды, о возрастно-психологических особенностях развития личности, а также о возможности получения дополнительной помощи у других специалистов.
Индивидуальное психологическое консультирование (психотерапия). Психологическое консультирование – процесс, ориентированный на научение и личностный рост клиента, в ходе которого последний узнает больше о себе самом, учится связывать эти знания со своими целями так, чтобы достигнуть более полного и гармоничного бытия – в — мире.
Семейное консультирование (психотерапия). В семейном консультировании принимает участие нуклеарная либо расширенная семья. Как правило, этот вид психологической помощи используется в том случае, когда имеющиеся проблемы затрагивают всю систему в целом.
Групповое семейное консультирование (психотерапия). Данный вид психологической помощи предполагает организацию работы двух типов групп: гомогенных (родительских, детских, групп для матерей и др.) и гетерогенных, используемых на определенных этапах работы с семьей и чаще всего принимающих форму совместных занятий родительских и детских групп.