Как выйти из кризисна отношений с родителями?

Здравствуйте. Мне 16 , и мне нужен совет . Т.к позвонить я стесняюсь. Это одна из проблем . Я - стеснительная. Так же у нас большие проблемы в семье .
Мама с папой разведены уже 5 лет . У папы сейчас своя жена и дочь . Ей 2 годика. У меня есть родная сестра, ей 14 лет . В детстве были постоянные крики и папа избивал маму , частенько я это наблюдала и пыталась вмешаться . Сейчас , благодаря этому , у меня седые волосы и расшатаны нервы . Я не могу их контролировать . Почти каждый день я плачу .
Все пошло под откос , когда мы приехали с сестрой с деревни и не обнаружили маму . Нам сказали , что она уехала по делам и скоро приедет. Но позже выяснилось , что она уехала в Москву т.к тут ей жизни не довал папа . И с этого момента мы видели ее 3-4 раза в год в течение 4х лет .
Мы жили с бабушкой и ходили до папы , се отвлекало занятия в муз.шк , танцы , худож.шк и гимнастика. У меня было много друзей и я могла справиться со всем . Но пришло время , когда мы поссорились с папой и не общались с ним . Потом все же мы снова начали общаться , но уже не так. У бабушки строился дом и внутри он был не подготовлен для жизни . Но мы там жили , мы спали на полу , дедушка курил и пил. И жили так около двух лет . Потом у него случился инсульт и все деньги пошли на его лечение . Потом последовал переезд из-за нехватки денег . Я переживала это очень болезненно т.к теперь я жила далековато от школы и от всех своих друзей . Т.к мама уехала , когда мне было лет 11 воспитания у меня и моей сестры ни есть хорошее . С бабушкой мы постоянно ссорились , каждый день крики . Мы совсем разные люди , так де , как мой дедушка и моя сестра . Они рыбы , а я лев . И всегда я чувствовала себя виноватой и лишней . Но о самоубийстве я НИКОГДА не думала и не собираюсь . Т.к в мире полно чудес и жить это прекрасно . И я верила , что скоро наступит белая полоса , но этого не случалось .
И пол года назад мы с сестрой переехали к маме . Я думала , что может теперь что-то поменяется , только поэтому и решилась на это . Я уехала от всех тех , с кем я жила все 15 лет . И я была опустошена . Все пол года в школе я плакала, я скучала . Затем я поссорилась с папой , теперь окончательно. Он сказал чтоб больше я к нему не обращалась . ( Мама всегда говорила , что мы молчим и ничего ему не говорим , и я все написала . До этого он высылал 10т р в месяц , а сейчас высылает 5 т на мою сестру . И теперь она мне говорит , что я не должна была ему писать . Я опять виновата ) Самое худшее, что я знаю о всех долгах бабушки и мамы . Я знаю сколько мы платим за квартиру , сколько получает мама и т.д и это просто черная дыра .
Этим летом я жила у бабушки , а систр у папы . У бабушки нет денег и я ела и ночевала у подруг , тем временем , как моя сестра ездила на моря , гости и т.д
Я человек очень сентиментальный и все это переносила сложно .
Начался учебный год и так плохо я никогда не училась . У нас нет денег на дом.задания . Мама работает без выходных уже пол года , потому что у нас много долгов . Мы предоставленны сами себе . Я никуда не хожу , каждый лен похож на другой - это самое страшное для меня . У меня нет друзей , хотя в школе я самая веселая в классе и со всеми дружу. Друзья с моего родного города не пишут . Я одна .
Когда я начинаю плакать , мама говорит , что опять ? И больше ничего . Я всегда была жизнерадостным человеком . Но сейчас я не узнаю себя . Я не хочу ничего . Я скатилась , стала ленивой , маму вижу 1-4 часов в день . У меня чувство внутри такое неприятное . Я не знаю , что мне делать , мне просто плохо . Мне плохо от того , что моя , как таковая " жизнь " еще не началась . Сейчас идет подготовка к настоящей жизни, но я уже в полной мере ощутила всю суровость " жизни " . Для меня время - драгоценно . Я люблю жизнь , люблю людей , но у меня нет возможностей . Я просто существую а свои 16 лет . Летит мое время , а оно летит очень быстро , я дорожу каждым днем . Но увы жизнь летит мимо меня . Уходит лишь время моего существования на этой планете. Помогите мне пожалуйста