Вопрос специалисту

Ребёнок испортил товар в магазине…


В сегодняшней статье рассмотрим ситуацию, когда ребенок испортил (сломал/разбил/порвал/опрокинул) товар в магазине. Обязаны ли вы возместить магазину причиненный ребенком ущерб? Вопрос не такой простой, как кажется на первый взгляд.

В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, вред, причиненный чужому имуществу, должен быть возмещен в полном объеме лицом, причинившим вред; обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, которое и не причиняло вред (в том числе на законного представителя, т. е. на мать или отца). По закону подростки с 14 до 18 лет сами отвечают за последствия своих поступков, но если у них нет своих доходов или имущества, вред возмещают родители. Но всегда ли родители должны беспрекословно выполнять требования сотрудников магазина приобрести испорченный товар, выплатить стоимость испорченного ребенком товара?

Не спешите, не паникуйте. Выслушайте доводы сотрудников магазина, просмотрите имеющиеся видеоматериалы, не пугайтесь вызова полиции, составления акта повреждения товара. В каждом конкретном случае нужно разбираться в обстоятельствах и деталях произошедшего, нужно определить, виновен ли ребенок в порче имущества магазина, случайно это произошло или умышленно.

Родители в любом случае обязаны возместить ущерб, если ребенок намеренно испортил товар, при случайном повреждении имущества ущерб возмещать не нужно.

Согласно статье 211 Гражданского кодекса Российской Федерации, риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда продавец передал товар покупателю (статья 459 Гражданского кодекса Российской Федерации), т. е. с момента заключения договора купли-продажи: передачи денег и выдачи чека. Иными словами, пока вы не купили товар, риск случайной гибели или случайного повреждения товара лежит на продавце.

Приведу примеры. Если ребенок взял товар в руки и уронил, разлил, бросил, откусил булочку, баловался, бегал, прыгал, катался на магазинной тележке, толкнул другого ребенка на стеллажи или совершил другие подобные действия, в результате чего товар был испорчен, вам придется возместить магазину причиненный ребенком ущерб.

Если ребенок поскользнулся и случайно упал на товар, взял в руки товар, испорченный кем-то ранее, товар был испорчен в результате его некачественности и т. п., вы не должны возмещать убыток магазину.

Знайте, что принудительно взыскать с вас компенсацию причиненного ущерба магазин может только в судебном порядке и только доказав вину ребенка. Представить доказательства виновного поведения ребенка должна сторона, требующая компенсации. Сотрудники магазина могут составить акт повреждения товара, взять показания свидетелей, запись с видеокамер и обратиться в суд за возмещением ущерба. Вы, со своей стороны, можете предоставить в суд доказательства отсутствия вины, например, товары находились на неустойчивом основании, расположены слишком близко друг к другу, расстояние между магазинными стеллажами не соответствует ГОСТу 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий», предоставить результаты проведенной экспертизы товара, это может стать одним из аргументов вашей невиновности в суде.

Вас не могут заставить приобрести испорченный товар, заключение договора купли- продажи – дело добровольное. Задерживать, досматривать и требовать деньги на месте сотрудники и охрана магазина тоже не имеют права (статья 203 Уголовного кодекса Российской Федерации: превышение служащим частной охранной службы полномочий с применением насилия или с угрозой его применения).

Но если ваш ребенок явно виноват, избежать судебных заседаний, взыскания ущерба и, вполне возможно, уплаты судебных расходов поможет полная оплата испорченного товара. Если размер компенсации для вас слишком высок, имеет смысл просить о снижении размера компенсации. В цене товара обычно уже учтены риски его случайной гибели, товар застрахован.

Для предотвращения подобных ситуаций не забывайте следить в магазине за ребенком, смотрите, что он делает и где находится, берите его за руку при необходимости, перед походом в магазин напомните ребенку правила поведения в общественных местах, в том числе в магазинах.

Галина Земских, адвокат

Фото с сайта vsenashoping.ru