Администрация Волжского представила удобный цифровой инструмент для родителей – ресурсную карту городских учреждений и служб, оказывающих поддержку семьям с детьми. Новый сервис объединяет актуальную информацию о возможностях в сфере образования, культуры, спорта и социальной защиты.
Ресурсная карта включает полный перечень муниципальных учреждений с указанием адресов, контактных данных, перечня услуг и условий их получения. С ее помощью жители могут узнать, где ребенок может получить основное и дополнительное образование, записаться в кружки и спортивные секции, а также какие льготы и меры поддержки предусмотрены для разных категорий семей. Отдельное внимание уделено информации о внеочередном зачислении на бюджетные места в кружки и клубные объединения: кто имеет такое право, какие документы необходимо предоставить и на каких основаниях осуществляется прием.
Также карта содержит сведения о поддержке многодетных семей, семей участников СВО, семей с детьми-инвалидами и других категорий. Родители могут узнать о положенных пособиях, бесплатных путевках в оздоровительные лагеря и реабилитационные центры, а также о том, в какие учреждения социальной сферы следует обращаться за помощью. Ресурсная карта размещена на официальном сайте администрации Волжского в разделе «Полезные ссылки» и регулярно обновляется, что позволяет семьям получать достоверную и актуальную информацию, сообщили в пресс-службе администрации Волжского.
Особое место в ресурсной карте Волжского занимает семейный многофункциональный центр (СМФЦ) – одно из крупнейших в регионе социальных учреждений, работающий по принципу «единой семейной приемной»: здесь жители могут получить консультации и решить вопросы разного профиля, не обращаясь в десятки инстанций.
СМФЦ был открыт в середине февраля 2026. Он стал седьмым СМФЦ в Волгоградской области и первым на территории Волжского городского округа.
Председатель комитета Волгоградской областной Думы по образованию, науке и культуре Зина Мержоева отдельно отметила актуальность учреждения такого формата для семей с детьми: «Открытие семейного МФЦ в Волжском – это знаковое событие. Город-спутник большой, здесь живет огромное количество молодых семей. Главное преимущество нового семейного центра – принцип «одного окна». Все специалисты, работающие с семьей, собраны в одном месте: здесь можно не просто получить услугу, а сразу же получить консультацию, не тратя время на бесконечные хождения по инстанциям.
Особенно отрадно, что по поручению губернатора Волгоградской области Андрея Бочарова в рамках реализации демографической программы здесь запущена служба социальных нянь. Это реальная помощь многодетным родителям, молодым мамам и тем, кто воспитывает детей с ограниченными возможностями здоровья. Чувствуется, что система социальной защиты не просто работает формально, а развивает очень нужные, живые практики. И, конечно, важнейшую роль играют социальные кураторы – служба сопровождения, которая помогает людям выбраться из сложных жизненных ситуаций. Это та самая забота, которая должна быть у государства по отношению к семье. Очень здорово, что поручение главы региона воплотилось в такую качественную и востребованную структуру».
Основная задача команды специалистов Волжского СМФЦ является сопровождение семьи до полного разрешения конкретной жизненной ситуации и дальнейшая поддержка специалистами центра.
«Главная цель – оказать всестороннюю помощь семьям, оказавшимся в сложном положении. Каждый случай рассматривается индивидуально, с учетом особенностей конкретной семьи, что позволяет разработать наиболее эффективный путь выхода из кризиса. Эта работа в целом направлена на повышение благополучия и качества жизни семей Волгоградской области, помощь семьям участников специальной военной операции, представителям старшего поколения – это приоритетные векторы деятельности исполнительной и законодательной власти региона», – отметила председатель парламентского комитета по социальной политике, вопросам семьи, демографии, делам ветеранов и участников боевых действий Мария Аплеталина.
Единая семейная приемная
В СМФЦ сосредоточены ключевые сервисы для семей: первичный прием семей с детьми, экстренная психологическая помощь, юридические консультации, оформление мер поддержки, услуга «социальная няня», прокат детского оборудования и персональное социальное сопровождение через службу кураторов, работает «семейная диспетчерская». Кроме того, в центре проводят консультации представители органов опеки и попечительства, служб занятости, Государственного юридического бюро, Социального фонда, регионального отделения фонда «Защитники Отечества», специалисты системы образования, культуры, здравоохранения. Пока родители находятся на приеме, дети не остаются без присмотра: с ними проводят занятия педагоги и психологи.
Свою работу сотрудники волжского СМФЦ строят по принципу «сопровождения до результата». Единая семейная приемная в Волжском становится примером современной, адресной и человечной системы поддержки, где помощь приходит вовремя и сопровождает семью до полного решения задачи.
Помощь специалистов СМФЦ доступна любой семье, столкнувшейся с затруднительной ситуацией. Отдельное внимание, конечно, уделят тем, кому особенно сложно: многодетным и замещающим семьям, родителям детей-инвалидов, а также семьям участников специальной военной операции.
Волгоградская область - один из первых участников пилотного проекта по созданию Семейных многофункциональных центров, реализуемого Минтрудом России совместно с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. В 2022 году при поддержке Фонда семейные многофункциональные центры были открыты на базе Волгоградского областного центра психолого-педагогической помощи населению и Волгоградской региональной общественной организации «Многодетный Волгоград».
Уточнить адрес ближайшего к вам СМФЦ можно по ссылке.
Источники:
Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
Информационный ресурс «Блокнот Волжский»
Информационный портал Волгоградской области «ИнфоВолга»
Источник фотографии:
Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
