Вопрос специалисту

Дочь подверглась буллингу в колледже

Дочь подверглась буллингу в колледже

Дочка -отличница поступила по своему желанию, против нашей родительской воли, на бюджет в престижный колледж (банковское дело). От нашего дома заведение очень далеко - 600 км, то есть ни у нас нет возможности ездить к ней часто, ни она не может бывать дома чаще раза в месяц. На момент поступления в Казани жил ее брат (наш старший сын), но в октябре его перевели из Казани на работу в Москву. 


Дочка осталась одна в чужом городе. Соседка по комнате в общежитии устроила ей бойкот по непонятным причинам, подговорив других девочек из общежития не разговаривать с ней. Дочка плачет вечерами почти каждый день, у нее началась бессонница, апатия. Куратор группы пока никак не реагирует на обращение разобраться в ситуации, так как девочка, устроившая буллинг в общежитии, в колледже делает вид, что у них все нормально в общении. 

Я так понимаю, что нам надо срочно забирать ребенка домой и пытаться вернуть ее в 10 класс. Права ли я? Другого выхода не вижу. У дочери начинается невроз: слезы сменяются полной апатией. (Навещали ее на днях и ужаснулись: сначала стала плакать из-за ерунды в кафе, затем в машине словно впала в спячку, закрыв глаза и ни на что не реагируя). Я впервые вижу ребенка в таком состоянии. Расстались, приняв решение, что она ещё подумает две недели, до ноябрьских каникул. Но приехав домой и вспомнив ее апатичное заплаканное лицо, понимаю, что не надо терпеть две недели, а надо срочно забирать документы. 

Но все же немного жалко упущенной возможности: прошла на бюджет (на 15 бюджетных мест заявлялось 100 человек, из них - 30 с красным дипломом), а обучение стоит 80 тысяч. Но психика ребенка дороже. Или мы сдаёмся при первой трудности и затем ситуация может повториться, и ребенок уже примет сценарий бегства от проблемы?

Здравствуйте. Не вижу части письма, где ребенок просит вас вмешаться в существующую проблему и разрешить ее. А это важно. В противном случае вы рискуете травмировать ребёнка еще больше. Потому что там, где есть волевое действие без желания, это скорее насилие, чем помощь. Важно понимать разницу между спасательством и помощью. Спасаем мы человека как раз насильственно. Например, если считаем так правильным или не доверяем тому, кого хотим спасать. А по сути, это неуважение личных границ. Все мы разные. И то, что одному будет недопустимо, другому это будет норма жизни. И тогда важно учиться помогать. А это значит: спрашивать разрешения прежде чем действовать на территории чужого конфликта, делать только то, о чем вас просили и так, как просили. Это и есть уважение личных границ. 


Сейчас важно дать ребёнку выговориться, чтобы девочка назвала чувства, чтобы выплакалась. Потому что то, что вы рассказываете скорее похоже на то, что она в себе это давит. Не спешите помогать, иногда нужно просто побыть рядом и довериться ребенку, который наполнится сил и сам решит свою проблему. Кстати, в этом случае появится отличный опыт и повод собой гордиться. Красной линией должна быть мысль о том, что вы рядом, что готовы заступиться за ребёнка в любой момент, что готовы забрать документы и так далее, но ждёте решения дочери. Она должна знать, что у нее есть разные пути решения проблемы, что вы на ее стороне, но это ее жизнь и только ей решать, как ей распорядиться. Помогать ребенку нужно, но только обсудив все с ребенком. 

Сейчас у ребенка реакция на стресс. Это не невроз. Плюс ваши действия похоже дополнительно травмируют девочку. Поэтому я настоятельно рекомендую обратиться за помощью к специалисту. Он поможет прожить конфликт и не застрять в нем. Список бесплатных служб психологической помощи вы можете найти на нашем портале. https://www.ya-roditel.ru/map/ При этом, если вы заметите, что ребенок перестал плакать, а закрылся в себе, потерял интерес к жизни, девочка перестала ухаживать за собой, плохо ест, то это повод обратиться еще и к неврологу. Но лучше действовать под контролем психолога. А сейчас учитесь глубоко дышать носом, когда дочь рассказывает что-то и/или плачет. Это успокоит вас и подскажет ребенку то, как она тоже может успокоиться (через личный пример). 
Также рекомендую вам ознакомиться с материалами на нашем портале, которые касаются темы конфликтов сверстников: 

Прежде чем комментировать что-то, учитесь спрашивать на это разрешения. Договоритесь с ребенком о том, что если вы что-то скажете не то, или она будет не готова обсуждать это дальше, она честно скажет об этом. А вы примите это и не будете договаривать/уговаривать и прочее. 

Ольга Дорохова,
психолог сайта «Я — родитель»