В Республике Карелия произошло знаковое событие для социальной сферы региона. В конце марта 2026 года в городе Лахденпохья начал работу первый в республике Семейный многофункциональный центр (СМФЦ). Так в Карелии появился 125-й в России СМФЦ – часть масштабной работы по модернизации социальной сферы.
Центр создан на базе ГБУ СО РК «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, №7». Его открытие стало возможным благодаря успешному участию Республики Карелия в конкурсном отборе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, проведенном в 2025 году. Регион вошел в число победителей, получив грант на сумму более девяти миллионов рублей. Эти средства были направлены на создание центров в Лахденпохье и Петрозаводске.
Важно отметить, что финансирование проекта не ограничилось федеральной поддержкой. По поручению Главы республики Артура Олеговича Парфенчикова сумма была удвоена за счет выделения дополнительных средств из бюджета региона. Это позволило провести масштабные ремонтные работы и оснастить учреждение всем необходимым для комфортной работы специалистов и посетителей.
Торжественное открытие
На церемонии открытия присутствовали представители региональных и муниципальных органов власти, отвечающие за социальную политику. Среди гостей были депутат Законодательного собрания Республики Карелия, член партии «Единая Россия» Леонид Лиминчук, Глава Лахденпохского муниципального округа Галина Тимина, Министр социальной защиты Республики Карелия Ольга Соколова, а также представители подведомственных государственных и муниципальных учреждений.
Принцип «одного окна»: скорость и качество
Главная инновация СМФЦ – работа по принципу «одного окна». Ранее для решения комплексных семейных вопросов гражданам приходилось собирать множество справок и посещать различные ведомства, что отнимало время и силы. Теперь жители Лахденпохьи могут получить широкий спектр услуг в одном месте.
В состав семейного МФЦ входят службы первичного приема, оказания социальных услуг и социального сопровождения, экстренной психологической помощи и экстренного реагирования, а также информационно-методическая служба. Здесь ведут прием квалифицированные психологи, логопед и специалисты по социальной работе.
Директор Центра помощи детям № 7 Артем Семенов, курирующий работу СМФЦ, пояснил преимущества новой модели: «Здесь можно получить социальные услуги и справиться с семейным неблагополучием. Благодаря принципу «одного окна» жителям города не нужно собирать множество документов и согласовывать их в разных ведомствах. Заинтересованные получатели социальных услуг обращаются в наше учреждение, что значительно ускоряет все рабочие процессы, и далее специалисты помогают решить проблемы максимально быстро и качественно».
Помимо консультаций психологов, педагогов, юристов и соцработников, в центре можно запросить выдачу документов и получить меры социальной поддержки. Более того, СМФЦ предлагает уникальную услугу проката: семьи с маленькими детьми могут взять в пользование коляски, пеленальные столы и другие необходимые вещи, если нет возможности приобрести их самостоятельно.
Инфраструктура комфорта и доступности
В отличие от социальных учреждений традиционного формата, новый Семейный МФЦ спроектирован с учетом современных требований эргономики и инклюзивности. В ходе реконструкции было отремонтировано 10 помещений. Здесь организованы отделение первичного приема граждан, кабинеты социальных работников и психолога, а также уборную для маломобильных граждан.
Особое внимание уделено созданию дружелюбной среды для детей и родителей. В центре оборудованы просторная зона ожидания, уютная комната матери и ребенка, а также детский уголок с играми. Все пространства адаптированы для людей с ограниченными возможностями здоровья, что обеспечивает равный доступ к услугам для всех жителей округа.
Межведомственное взаимодействие
Площадка центра станет точкой притяжения для различных служб. По соглашению, в Семейном МФЦ будут проводить приемы специалисты здравоохранения, образования и службы занятости. В отделении первичного приема один из столов выделен для дружественных организаций.
«Использовать пространство смогут, например, комплексный центр социального обслуживания населения, центр социальной работы, фонд «Защитники Отечества» и другие фонды помощи семьям участников специальной военной операции, юридические организации, прокуратура, следственный комитет, то есть любые учреждения, которые принимают участие в решении семейных проблем», — рассказал Артем Семенов.
Таким образом, СМФЦ становится не просто кабинетом выдачи справок, а полноценным центром поддержки, где семья взаимодействует с государством. Это современное пространство для укрепления семейных отношений, предлагающее тренинги и разнообразные услуги.
Голоса жителей
Для местных жителей открытие центра стало долгожданным событием. Элизара Халифаева, многодетная мама и супруга участника СВО, поделилась своим мнением после посещения центра: «Для меня, а также для всех семей Лахденпохского округа открытие данного центра стало большим событием, потому что теперь станет гораздо проще получить помощь в решении наших вопросов. У нас трое детей, папа – участник СВО. Возникают какие-то вопросы, появляются возможности получить различные меры поддержки. Решение вопросов, оформление документов занимает какое-то время. Поэтому это очень важно, что появился такой центр, где ты можешь решить все в одном окне. Всегда сложно пойти куда-то с детьми. А здесь ты можешь прийти с ребенком, и он найдет, чем себя занять, и потом даже не захочет уходить».
Депутат Законодательного собрания Карелии Леонид Лиминчук подчеркнул социальную значимость проекта: «Социальная помощь – это всегда о людях. И это правильно, что мы приближаем социальную помощь к людям, делаем ее понятной, доступной, удобной, качественной и быстрой. Теперь семьи смогут получить социальную помощь в одном месте, без собирания документов, условностей, формальностей. Здесь создана прекрасная материальная база, где дети получат комфортное удобное пространство для игры, своих мыслей, развития».
Лиминчук также анонсировал дальнейшее развитие сети СМФЦ в регионе: «Мы идем вслед за лучшими федеральными практиками социальной работы. Уверен, что этот центр даст старт большой системной работе помощи семьям в Республике Карелия. Следующий семейный МФЦ в 2026 году откроется в Петрозаводске».
Федеральный контекст
Открытие центра в Лахденпохье вписывается в масштабную федеральную повестку. С 2022 года при поддержке Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в 63 субъектах Российской Федерации уже открыты 125 Семейных МФЦ. Карелия, став частью этого проекта, делает очередной шаг к профилактике семейного неблагополучия и обеспечению комплексной поддержки родителей и детей.
Главная цель СМФЦ – создание среды, где семья может оперативно получить необходимую профессиональную помощь, не сталкиваясь с бюрократическими барьерами. Как показали первые дни работы, формат «быстро и качественно» востребован жителями, а сотрудничество региона с Фондом поддержки детей продолжает приносить ощутимые плоды, делая социальную сферу Карелии более современной, доступной и ориентированной на потребности людей.
Источники:
Министерство социальной защиты РК
АУ РК «Информационное агентство «Республика Карелия»
Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
Источник фотографий:
Министерство социальной защиты РК
