3 сентября в Кыштыме открылся новый семейный многофункциональный центр (СМФЦ). Это уже девятый центр в Челябинской области, созданный для того, чтобы объединить все социальные ресурсы для поддержки семей с детьми.
Больше, чем просто МФЦ
Главное отличие семейного центра от привычного всем МФЦ – комплексный подход. Здесь не просто оказывают отдельные госуслуги, а сопровождают семью в режиме «одного окна», помогая решать сразу несколько проблем: от оформления выплат до кризисной психологической поддержки.
Особую ценность месту придает его история: центр создали на базе учреждения для детей-сирот «Горизонт». Теперь его миссия расширилась – он стал точкой опоры для всех категорий семей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации.
Как устроен центр изнутри?
Пространство разделено на пять профильных отделений, чтобы каждая семья могла быстро найти нужного специалиста:
- Первичный прием – навигация и первичная работа с семьями.
- Экстренная помощь – психологическое реагирование и предоставление «кризисной квартиры».
- Предоставление социальных услуг и социального сопровождения – оказание комплексной помощи семьям по решению их проблем
- Поддержка замещающих семей – работа с приемными родителями и постинтернатное сопровождение.
- Психолого-педагогическая помощь – поддержка несовершеннолетних и помощь в воспитании «трудных» подростков.
Помимо этого, на базе центра работают психологи и педагоги, действует школа приемных родителей. В будущем здесь планируют запустить сервис «социальной няни».
Для кого открыты двери?
В СМФЦ могут обращаться не только те, кто оказался в трудной жизненной ситуации. Центр открыт для многодетных семей, родителей, ожидающих пополнения, будущих усыновителей, а также семей участников специальной военной операции.
«Девятка – символ любви к людям»
Открытие центра стало частью масштабной модернизации социальной системы региона. Заместитель губернатора Челябинской области Вадим Евдокимов отметил, что новый формат уже доказал свою востребованность: за время работы восьми предыдущих центров зафиксировано 49 тысяч обращений и оказано более 418 тысяч услуг.
«Мне бы хотелось, чтобы этот центр стал местом, куда обращаются не только за решением проблем, но и для различных встреч, мастер-классов, интересного времяпрепровождения. Вся наша социальная команда – большие профессионалы, и я верю, что они смогут оказать жителям Кыштыма всю необходимую помощь», – подчеркнул Вадим Евдокимов.
Министр социальных отношений региона Наталья Лугачева отметила символизм того, что кыштымский центр стал именно девятым по счету.
«Девятка в нумерологии означает любовь к людям. Мы помогаем людям на любом жизненном треке: начиная с момента, когда пара решает стать родителями, и до усыновления ребенка. Челябинская область была одной из первых, кто начал реализовывать подобные услуги, делая их максимально доступными», – пояснила министр.
Глава Кыштымского городского округа Алексей Заикин в свою очередь выразил уверенность, что новый центр станет для горожан настоящим домом, где каждый найдет покой, заботу и уют.
Что дальше?
Семейные МФЦ работают во взаимосвязи с обычными центрами «Мои Документы», при этом перечень услуг в СМФЦ будет только расширяться. До конца 2026 года на Южном Урале планируется открыть уже 14 таких семейных пространств.
Источник информации и изображения: Информационное агентство «Первое областное»
