За время работы данной службы на телефон доверия поступило более 70 тысяч обращений взрослых и детей. По сообщению областного министерства социальной защиты населения, 220 обращений касались сексуального насилия над детьми. К деятельности службы привлечены 24 специалиста-психолога, что позволяет давать консультации круглосуточно.
Единый детский телефон доверия начал свою работу в регионе 15 сентября прошлого года. Помимо общероссийского федерального номера 8-800-2000-122 на территории Московской области работают региональные номера 8 (49624) 5-88-97 и 8 (49669) 3-21-09. Звонок на телефон доверия бесплатный.