Следует отметить, что существование телефона доверия многократно себя оправдало. За советом и поддержкой обратились уже более 800 человек. Большая часть ситуаций, требующих помощи извне, касалась проблем во взаимоотношениях со сверстниками (70%). На втором месте — проблема отцов и детей. 10% обратившихся — родители, у которых возникли трудности в воспитании ребенка. И всего 1% обращений связан с насилием со стороны окружающих.
К Международному дню детского телефона доверия были приурочены различные мероприятия. Например, на базе МОУ СОШ № 20, № 71 и МОУ СОШ № 1 села Городище Пензенской области прошли уроки-тренинги «Скажи телефону доверия «Да», а также конкурсы рисунков.