Чаще всего за помощью обращаются подростки от 10 до 12 лет. Есть среди абонентов и совсем маленькие — пятилетние мальчики и девочки. Вопросы, которые тревожат детей, самые разные, но чаще это страхи и конфликты в семье.
Напомним, телефоны доверия: 8-8000-2000-122 и 42-13-13. Они работают ежедневно с 9.00 до 20.00. Все звонки анонимные и бесплатные как с мобильного, так и со стационарного телефона. Отвечают на звонки квалифицированные специалисты-психологи.