В Орле детский телефон доверия не умолкает

21.01.2011 00:00 | Российская Федерация

За две недели сотрудниками экстренной службы психологической помощи была принята почти тысяча звонков, сообщает орловское информбюро.

Служба экстренной психологической помощи уже функционирует во многих регионах нашей страны. Орловский пункт приема детских проблем расположился в детской областной клинической больнице.

На телефон доверия круглосуточно звонят десятки детей. Возраст — от шести и старше. У каждого свои страхи.

Как рассказала педагог-психолог Вероника Сопова, основным поводом являются межличностные проблемы, проблемы со сверстниками, трудности в семье, такие как жестокое обращение взрослых, чрезмерные наказания, насилие, конфликты между родителями, — ребенок переживает, не знает, как оценивать происходящее, как себя вести.

Звонки, поступающие на телефон доверия, анонимны и конфиденциальны.

На телефоне доверия работают пять опытных специалистов. Звонки принимают круглосуточно. Беседовать приходится не только с детьми. Со своими страхами борются и беременные, и пенсионеры, и взрослые люди.

Телефон доверия в Орле заработал в ночь с 31 декабря на 1 января 2011-го. В новогоднюю ночь телефон прозвонил 35 раз. Большинство позвонивших интересовались, работает ли. Сейчас специалисты принимают в сутки до 90 звонков. Их число уже приближается к тысяче.

Галина Борисенкова, главный специалист отдела охраны здоровья матери и ребенка управления здравоохранения департамента здравоохранения и социального развития Орловской области: «Инициатива создания принадлежит фонду поддержки детей, который находится в Москве, создан по указу президента в 2008 году. Создание телефона доверия проходит в рамках общественной информационной компании «Россия без жестокости к детям».

Звонки на телефон детского доверия принимаются круглосуточно по единому общероссийскому номеру: 8-800-2000 -122.