Всероссийскому детскому телефону доверия исполняется пять лет!
01.09.2015 12:49 |
Первого сентября 2015 года свой первый юбилей отмечает единый общероссийский телефон доверия 8-800-2000-122 для детей, подростков и их родителей
Ровно пять лет назад на номер 8-800-2000-122 поступил первый звонок. С тех пор за помощью к психологам службы обратились более пяти миллионов человек.
Доверие – это состояние души, тонкие нити, связывающие людей. И протянуть их от человека к человеку, тем более – от взрослого к ребенку, находящемуся в состоянии стресса, не просто. Психологи-консультанты общероссийского детского телефона доверия постоянно принимают звонки от детей, подростков, их родителей, столкнувшихся с проблемой, которую нужно как можно скорее решить. И каждому позвонившему они стараются помочь найти выход из сложной ситуации. Абсолютно бесплатно и конфиденциально.
По данным, полученным из регионов, только за 2 квартал 2015 года на телефон доверия поступило 297 тысяч обращений. Из них 185 тысяч звонков было принято от детей и подростков. Они делились с психологами самым сокровенным: рассказывали о проблемах в общении со сверстниками, сложностях в отношениях с родителями, говорили о жестокости, с которой пришлось столкнуться.
Превратности первой любви, трудности в учебе, болезненное недовольство собственной внешностью, страхи, о которых так трудно, но так хочется кому-то рассказать. То, что дети и подростки готовы обратиться за поддержкой в решении самых разных проблем, безусловно, обнадеживает: значит доверие завоевать удалось. В этом – большая заслуга специалистов 238 служб телефона доверия, работающих на сегодняшний день в 64 регионах страны. Важную роль сыграли социальный проект «Я доверяю», стартовавший в 2014 году, и рекламная кампания «Скажи, о чем молчишь», организованная в СМИ. Ее поддержали многие регионы: видеоролики, макеты печатной продукции для размещения заинтересованным учреждениям и организациям Фонд предоставляет бесплатно. Донести до детей, подростков, их пап и мам, что в трудную минуту они всегда могут рассчитывать на помощь профессиональных психологов, и помощь эта близко – буквально на расстоянии звонка, помогли творческие конкурсы, организованные в рамках проекта «Я доверяю». Для этих соревнований ребята снимали с помощью квадрокоптеров видеосюжеты о телефоне доверия, дети и взрослые посвящали ему песни и даже вместе разбивали клумбы, формируя из цветов номер 8-800-2000-122.
Получить «кредит доверия» у детей и подростков позволили тематические уроки «Время доверять», прошедшие в мае в школах разных регионов. На них школьникам средних и старших классов учителя и психологи рассказывали о том, как работает телефон доверия, что означает «анонимно», в каких ситуациях и чем психологи-консультанты могут помочь. Затронутые темы вызвали живой интерес у школьников и многие из них поучаствовали в конкурсе эссе об уроке «Время доверять». В сентябре во многих российских школах вновь состоятся уроки, темой которых станет телефон доверия 8-800-2000-122. А 17 сентября в честь пятилетия телефона доверия на площадках Екатеринбурга, Саратова, Новосибирска, Ставрополя и Москвы состоится интерактивный «Марафон доверия». Рассказывать о нем в подробностях, опережая события, мы не будем. Скажем только, что мероприятие намечается яркое. А главное – оно поможет тысячам детей и подростков, их папам и мамам запомнить этот номер: 8-800-2000-122.
Надеемся, что звонков и от ребят, и от их родных будет поступать все больше. Ведь это не значит, что у детей увеличилось количество проблем. Это говорит о том, что выросло их и наше, родительское, доверие к единому детскому телефону доверия.
О том, с какими проблемами можно обратиться на единый детский телефон доверия и как это сделать, смотрите в новой инфографике от Я – Родитель.