Вопрос специалисту

Что делать, если в школе оскорбляют ребёнка?

Что делать, если в школе оскорбляют ребёнка?

Здравствуйте! Моя дочь третий год посещает платную школу. Учится прилежно. Успевает по всем предметам. Воспитанная, домашняя. В классе есть лидеры, девочки, которые уже почти год троллят, говоря модным языком, моего ребенка. Обращения к психологу и классному руководителю результата не дают. Многие недопустимые вещи (оскорбления, замечания, насмешки) происходят в присутствии учителей (рассказывает дочка) без какой-либо реакции взрослых. Дочка долго не рассказывала обо всем об этом, но однажды просто расплакалась и все открылось. Она робкая и постоять за себя не может. Бездействие может объясняться, что родители обидчицы - школьные меценаты. В прошлом году по причине травли ушел один мальчик из класса. Что нам делать? Обращение в Управление образования и прокуратуру - последний шаг. И школа нам нравится. Как исправить ситуацию?

Елена

Добрый день, Елена!

Оскорбления и унижения со стороны других детей – это нарушение прав Вашего ребенка. Ребенок имеет право на защиту своих прав, которая может осуществляться непосредственно самим ребенком, его родителями, а в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации – органами опеки и попечительства, прокурором, судом.

Постарайтесь для начала еще раз поговорить с классным руководителем и со всеми учителями, которые обучают класс. Важно в этой ситуации в первую очередь попросить помощи у учителей, и только потом требовать защиты нарушенных прав ребенка и устранения нарушений его прав.

В случае, если разговоры с учителями не принесут необходимых результатов Вы можете обратиться к директору школы с просьбой принять необходимые меры в сложившейся ситуации, в частности, привлечь к дисциплинарной ответственности учителей, которые в своем присутствии позволяют другим учащимся оскорблять Вашего ребенка. В соответствии с ст. 336 Трудового кодекса Российской Федерации одним из дополнительных оснований расторжения трудового договора с педагогическим работником является применение им, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над личностью обучающегося, воспитанника. К директору школу Вы можете обратиться с письменным заявлением, в котором можете подробно описать ситуацию и попросить принять меры.

В соответствии с п. 7 ст. 28 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ образовательная организация несет ответственность в установленном законодательством Российской Федерации порядке за невыполнение или ненадлежащее выполнение функций, отнесенных к ее компетенции, а также за жизнь и здоровье обучающихся. За нарушение или незаконное ограничение предусмотренных законодательством об образовании прав и свобод несовершеннолетних обучающихся, образовательная организация и ее должностные лица несут административную ответственность в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях. За нарушение прав и свобод несовершеннолетнего ребенка директор школы может быть привлечен к административной ответственности в виде штрафа.

Поскольку Ваш ребенок учится в платной школе Вы можете также обратиться к директору школы с письменной претензией о выявленных недостатках платных образовательных услуг и с требованием об устранении выявленных недостатков образовательных услуг, а также, к примеру, с требованием о соразмерном уменьшении стоимости оказанных платных образовательных услуг. Дополнительные меры ответственности, применяемые к школе, могут быть предусмотрены договором об образовании, заключенном Вами со школой.

Можно попытаться обратиться с письменным обращением/жалобой к собственникам школы, подробно описав сложившуюся в школе ситуации и о том, что подобная ситуация в школе возникла не в первый раз и серьезным и негативным образом отражается на репутации школы, и, соответственно, на их доходах.

Целесообразно также поговорить с родителями детей, которые оскорбляют и унижают Вашего ребенка.

В случае, если у Вас не получиться достичь необходимых результатов мирным путем Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением к школе о возмещении причиненного вреда и компенсации морального вреда.

В крайнем случае Вы можете обратиться с заявлением в полицию и с жалобой в прокуратуру на действия должностных лиц образовательного учреждения.

Оксана Гурованова,
Юрист Портала «Я – родитель»
Комментарии:
CAPTCHA
Татьяна   сегодня, 02:54
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что постарались вникнуть в мою ситуацию и ответили на письмо. Во многом я с Вами согласна. Но внекоторых вещах - категорически нет. Есть моменты, когда нельзя быть на равных, а нужно быть сверху. Когда речь идёт о работе. Это на отдыхе можно быть на равных. И у нас очень даже получается дружить, когда все отдыхают и нет никаких срочных дел (хоть уроков, хоть другой работы). Но не бывает такого, чтоб кто-то не имел никаких обязанностей - хоть в семье, хоть в школе. И их нужно выполнять, хочется тебе или не хочется. Представьте себе капитана, который говорит матросу - отдать швартовы, а тот сидит в телефоне или повара, который больше ценит свой телефон, чем голодного клиента. Телефон - это досуг, средство связи, фотоаппарат и т.д. , но он неуместен, когда есть работа. Те злополучные занавески в равной степени и его тоже, не только мои. Дело в том, что он их должен был повесить в номере, куда вскоре прибывали клиенты. У нас семейный бизнес - сдача жилья отдыхающим. Это источник дохода всей семьи, и сына в том числе. На эти деньги он может позволить себе учиться не в школе (что, кстати, было его выбором), модно одеваться и путешествовать . Когда много заездов и бывают авралы, помогают все, бросив другие дела. А потом - сделал дело - гуляй смело, когда всех поселишь. А тут получается полный саботаж, да ещё и хамство. Как-то же нужно такое пресекать! Оставить без обеда - это не метод. Не пустить гулять - так он туда и так не ходит - ни с кем не дружит. Если только брат его куда-то с собой возьмёт. А телефон - это яблоко раздора не только в нашей семье. Мне кажется, что таким неадекватным может становиться только зависимый человек. Мой муж правильно сказал: "Мне почти 50, а я своему отцу никогда бы не позволил себе таких слов сказать, даже когда он был пьяный или дрался". И это правда. А тем более - в ответ на требование отдать телефон. Это понятно, что в ответ на отказ, муж постарался забрать его силой. А что ему было делать в такой ситуации? Стерпеть непослушание и хамство, развернуться и уйти? Может быть теоретически так и нужно было сделать, если знать, что предпринять дальше в наказание. Опять же- оставить без обеда - не выход, не разговаривать с ним - да не очень то ему нужно, - вон уже месяц молчит. Не заставлять работать - нельзя. Родители - не слуги. Даже в царской семье дети мыли за собой посуду и застилали кровать. А мужа я позвала потому, что мальчишек должны воспитывать отцы, а не перекладывать это на хрупкие женские плечи. А то очень удобно получается - как заставить работать - так это мама, а как дружить - это папа. Мама бы с удовольствием тоже только дружила, но тогда нужно жить в бочке - ни забот, ни хлопот! Да и то, кушать-то туда никто не принесёт, если не за что.
Я с сыном общаюсь. Сердиться долго не умею. Бойкоты тоже считаю глупостью. Ему я сказала - ты извинился, я простила, потому что я мама, потому что мамы любят своих детей безусловно, это на генетическом уровне. Отец оскорблён в своих чувствах и твои извинения - не имеют веса, они неискренни. Ты должен с ним поговорить и чем раньше, тем лучше. Тяжело вправить перелом, когда срастётся неправильно. А сын, хоть и говорит, что хотел бы помириться, но его и так, вроде, всё устраивает. Отец с ним не разговаривает, но зато и не требует ничего - можно не учиться, не убирать в комнате, не спать ночью, а сидеть в телефоне. И отцу, получается, так проще - он с себя снял ответственность. Мне говорит теперь - твой сын. И в его сторону даже не смотрит. Если я посадила сына за стол, демонстративно уходит и не ест.
К психологу не пойдёт ни тот, ни другой. Я могу одна сходить - а смысл? Пожаловаться? Ну вот я Вам пожаловалась.
Я и не знаю теперь, что должно произойти, чтоб отец его простил и они опять стали родными. Что может быть болезненнее уязвлённого мужского самолюбия? Я не хочу, чтоб муж сломался, как старый Мендель Крик. Страшно думать, что это - закат. Всё можно вытерпеть - и бедность, и голод, и работу без выходных. Когда вместе. Когда есть, ради чего или кого. А если люди в семье становятся чужими - для кого стараться, где брать стимул жить? Для себя? В одиночку и кусок в горло не полезет. Не зря говорят, что семья - ячейка общества. Проблемы в семье тянут за собой нервы, недосып, неприятности на работе, неуверенность в завтрашне дне. И это в то время, когда привычный мир извне и так стремительно рушится, а будущее и так пугает всей неопределённостью.
Klarkin   вчера, 15:39
А мы своих детей стараемся отгораживать от техники. Не запрещаем, но объясняем, что нужно двигаться, заниматься споротом, гулять... А то нынешняя молодёжь вся в гаджетах, а к 25 бегают по врачам с минусовым зрением и кривыми спинами.
Татьяна   26 Сентября, 22:17
Ну взрослые люди должны уже понимать, что ради любви и совместной жизни нужно порой идти на уступки, с детьми немного сложнее. Много зависит от характера ребёнка, был период сложностей, я стала читать книги по психологии чтобы разобраться в происходящем и в процессе поиска информации нашла тест Воликова на определение характера, он то мне и помог в каком направлении двигаться и что лучше проработать. Рекомендую! Он поможет вам выстраивать гармоничные отношения с близкими людьми.
Aleksandr   26 Сентября, 14:24
Да признайся , что сама течешь от него!
А то если дойдет до секса... видно ты сама не против!
Помочь ты ему можешь только раздвинув ему свои ножки!
Алеся... Крыса   25 Сентября, 00:55
Здравствуйте я хочу сбежать из дома мои родители пугаются постоянно... Мы не давно переехали... Я хочу уехать к бабушке в другой город но есть проблема у меня есть младший брат а бабушка не хочет его прошу ответить с 09:00 по 01:00 желательно в час ответить что бы родители не спалили как мне это сделать скажите пожалуйста! Мне 11лет... Я живу с мамой, отчимом, и братом. Ответе пожалуйста в час ночи!!!
Татьяна   24 Сентября, 23:44
Мне кажется сейчас от избытка информации многие стали сходить с ума/ У меня был этап, когда я залпом все читала, применяла, расстраивалась, когда не получалось... Потом отпустила и стала действовать по сердцу и интуиции. Это то, что касается детей. Да и при взаимодействии с клиентами и любыми новыми людьми мне помогает тест Воликова на определение черт характера, простой и понятный инструмент.
Игорь Рыков   24 Сентября, 19:38
Мы часто смотрим телевизор вместе. Она ушла после меня в душ. Когда вышла, села рядом. Сделал ей комплимент. Как она классно выглядит. В общем не буду дальше сюда сюда и о чём мы с ней говорили. В итоге я порвал её трусики. Сделал куни. И имел её. Она плакала. Но при этом кончила. Она ушла в душ. Потом я. Когда вышел, она лежала на диване. Я стал ей говорить хорошие слова. Гладить её. Она села. И мы продолжили разговор. Она была в халате. Меня это задело. Я встал и просто ей дал. В наглую. Потом снова её имел. И она опять плакала. Почему? Не отвечает. Но очень часто кончал. И бурно.

Ponty Pilat   сегодня, 10:38
Одно из двух..Или это фантазии..Непонятно зачем на публику..Или она сама это спровоцировала...
Игорь Рыков   24 Сентября, 19:21
Как можно с вами связаться?
Татьяна   22 Сентября, 23:21
Много зависит от характера ребёнка, был период сложностей, я стала читать книги по психологии чтобы разобраться в происходящем и в процессе поиска информации нашла тест Воликова на определение характера, он то мне и помог в каком направлении двигаться и что лучше проработать. Рекомендую!
Светлана   22 Сентября, 21:34
Здравствуйте. Даже и не знаю как начать ... Приобрели сыну гаджет. Переехали жить в другое место , живем здесь уже около полугода , у него появились новые друзья , живем без отца . Сегодня взяла у сына планшет и обнаружила там , что он снимает на видео те моменты когда суёт себе в попу игрушки ... это продолжалось ещё с момента когда мы жили в другом месте ( около полу года ) . На вопрос зачем он это делает , отвечает - просто ... что делать помогите пожалуйста. Психолога в нашем городе нет к сожалению. Сыну 8 лет ( всегда врет , даже когда в этом нет необходимости )
Dario Naxaris   22 Сентября, 19:40
Вот и мы так же считаем, что самая лучшая терапия для детей после трудного рабочего или учебного дня - как раз таки есть игротерапия. Стараемся каждый день детишек завлекать к новым задачкам и совместному времяпровождению. Мальчикам вот выбрали их любимое лего наруто, а девочка играется только с барби и винкс. Часом вместе садимся всей семьей пазлы складывать или мультики смотреть. Тоже помогает расслабиться даже нам взрослым!
Флорентина Белова   21 Сентября, 12:53
Ну в принципе все логично Машкевич о скандале
Александр   19 Сентября, 20:57
Бред какой-то.Пора эту науку психологию запретить , а психологов отправить работать на стройку или вагоны разгружать.Отдайте сына на борьбу или бокс и все будет в порядке.
Татьяна   19 Сентября, 01:39
Много зависит от характера ребёнка, был период сложностей, я стала читать книги по психологии чтобы разобраться в происходящем и в процессе поиска информации нашла тест Воликова на определение характера, он то мне и помог в каком направлении двигаться и что лучше проработать. Рекомендую!