Отказ от заказа в интернет-магазине

Теги: права

Отказ от заказа в интернет-магазине

Как поступить, я необдуманно заказала в интернете спрей для похудения, оказалось что это мошенники, заказ осуществляется наложенным платежом, но я его не оплачивала, я отказалась от заказа, они сказали, что заказ аннулирован, но на следующий день они проигнорировали мой отказ и прислали уведомление о том, что посылка отправлена, могу ли я не получать эту посылку? И что мне за это грозит?

Елена

Добрый день.

Ваш вопрос относится к категории законодательства о защите прав потребителей. Обращаем ваше внимание на тематику портала «Я-родитель». Рекомендуем обратиться к юристу, занимающемуся вопросами защиты прав потребителей.

Михаил Красильников,
юрист, специалист по семейному праву, адвокат Адвокатской палаты города Москвы