Вопрос специалисту

Что делать, если врачи отказываются помочь?

Что делать, если врачи отказываются помочь?

в 2013 году я взяла девочку на воспитание. Живем в маленьком поселке где все зависит от врача. а она вместо того что бы помогать приводить ребенка к нормальному состоянию здоровья просто не дает направление в окружную поликлиннику к узким специалистам. мы должны каждые 6 месяцев ездить к окулисту. у девочки в 4 года было + 2, сейчас наметилось улучшение . летом было уже +1,5, но нам в феврале отказали в направлении. не дали направление к ортодонту. у ребенка отклонения от нормы , проблемы с ЖКТ. в 4 года она была всего 80 см., а вес - 8 кг. в 6 лет -105 и 14,5. ребенок часто болеет. надо бы к иммунологу. я работаю, что естественно, ездить просто так -нет возможности, нас просто не примут без направления. а билеты туда и обратно -76000, и только вертолетом. я понимаю что врач на селе бог и царь, но мы то живем в правовом государстве, где забота о детях - самое главное, или я что -то недопонимаю? подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться с жалобой на врача?

вера

Добрый день.

Вы вправе направить жалобу с подробным описанием ситуации (с обязательным приложением копий медицинских документов) в следующие учреждения:

  1. В Администрацию субъекта РФ, в котором Вы проживаете (Министерство/Департамент/Комитет здравоохранения…).

  2. Уполномоченному про правам ребенка в субъекте РФ, в котором Вы проживаете.

  3. Министерство здравоохранения Росcийской Федерации – министру Скворцовой Веронике Игоревне (Телефон справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44/Многоканальный телефон: (495) 627-24-00/ Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495) 627-29-93/Адрес электронной почты: info@rosminzdrav.ru Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3. Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, «Экспедиция»).

Максим Дюканов,
юрист, специалист по семейному праву