Вопрос специалисту

Куда обращаться с жалобой на воспитателя детского сада

Куда обращаться с жалобой на воспитателя детского сада

Добрый вечер. У нас такая ситуация, ребенку 3 года. Пришла в нашу группу работать новый воспитатель без педагогического образования, которая только закончила школу три меяца назад. Имеет ли право она занимать такую должность, и куда обращаться с жалобой, т.к многие родители не довольны?

Добрый день!

Приказом Минздравсоцразвития РФ от 26.08.2010 N 761н (ред. от 31.05.2011) "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников образования" установлен перечень, какой квалификацией должен обладать младший воспитатель.

Младший воспитатель может иметь среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и профессиональная подготовка в области образования и педагогики без предъявления требований к стажу работы. Он должен знать: законы и иные нормативные правовые акты, регламентирующие образовательную деятельность; Конвенцию о правах ребенка; основы педагогики, психологии, возрастной физиологии, гигиены, доврачебной медицинской помощи, теории и методики воспитательной работы; методы убеждения, аргументации своей позиции, установления контактов с воспитанниками разного возраста, их родителями (лицами, их заменяющими); правила охраны жизни и здоровья воспитанников, ухода за детьми; санитарно-гигиенические нормы содержания помещений, оборудования, инвентаря, правила внутреннего трудового распорядка образовательного учреждения; правила по охране труда и пожарной безопасности. 

Такие же требования установлены для помощника воспитателя. 

Для старшего воспитателя требовани те же, но еще необходимо высшее профессиональное образование по направлению подготовки "Образование и педагогика" и стаж работы в должности воспитателя не менее 2 лет. 

Если у вас есть сомнения относительно проф.пригодности воспитателя, или уже возникли каки-то ситуации, где воспитатель оказала негативное воздействие (или бездействие) в отношении детей, то я рекомендую вам написать коллективную жалобу на имя заведующей детского сада и получить от нее разъяснения. Обязательно направьте жалобу официально по Почте России, либо под роспись заведующей (или лиц ее заменяющих), чтобы зафиксировать факт обращения. 

Если общение с заведующей не поможет, то вы можете обратиться с жалобой в территориальный департамент образования, не забудьте приложить жалобу заведующему, чтобы показать, что вы пытались урегулировать ситуацию на местном уровне. Подробнее о правах родиелей в детском саду вы можете узнать из видеоролика на нашем портале: Права родителей в детском саду

Всего доброго!

Мария Паулюс, юрист