Вопрос специалисту

Конфликты с мамой мальчика

Конфликты с мамой мальчика

Здравствуйте!
У меня происходят конфликты с мамой мальчика (они ходят в одну группу). Она обвиняет моего сына в конфликтах , при которых ни я, ни она не присутствовали. Воспитатели говорят , что все нормально, наши дети то ссорятся , то мирятся, что все ситуации ими разобраны. Но она все равно настаивает, что мой сын постоянно его обижает.А мой сын говорит , что его обижает этот мальчик и постоянно к нему пристает. У меня претензий нет, наверное дети должны учиться улаживать мелкие конфликты самостоятельно в этом возрасте. Но эта родительница преследует меня и порой даже при всех требует , чтобы я проводила беседы со своим сыном . И порой даже сама пытается с ним разбираться . Как быть ?

Оксана

Здравствуйте! 
Попробуйте договориться о встрече в присутствии представителя администрации образовательного учреждения. Попросите оппонента изложить имеющуюся трудность. Будьте дружелюбны и спокойны, держитесь уверенно. Покажите собеседнику, что Вы готовы к разрешению ситуации, если это требуется. До начала встречи определите собственную позицию в этом вопросе. Например, Вы против того, чтобы с Вашим сыном беседовали родители других детей группы. Оставьте свои контактные данные и попросите связываться с Вами по вопросам, связанным с Вашим ребенком. Внимательно выслушайте суть претензии, задайте уточняющие вопросы. При этом используйте построение вопроса следующим образом: «Если я Вас правильно поняла, то…» или «Я понимаю, что Вы расстроены, но…». В итоге встречи постарайтесь договориться о конкретных действиях по формированию у детей уважительного отношения друг к другу.

Анна Зубкова, специалист